Cette politique de confidentialité décrit la manière dont beau-domaine.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise, conserve et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre Site, effectuez un achat ou interagissez avec nos communications marketing.
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Si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez obtenir plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou désirez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse service@beau-domaine.com
Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site, ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir une assistance client. Dans cette politique de confidentialité, nous désignons toute information permettant d'identifier de manière unique un individu par le terme "Informations Personnelles." Découvrez ci-dessous plus d'informations sur les Informations Personnelles que nous collectons et les raisons de cette collecte.
Informations sur l'appareil
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Finalité de la collecte : Assurer le chargement correct du Site et réaliser des analyses afin d'optimiser son fonctionnement.
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Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site via des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels.
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Divulgation à des fins commerciales : Partagées avec notre sous-traitant Shopify. Informations Personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche utilisés et la manière dont vous interagissez avec le Site.
Informations de commande
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Finalité de la collecte : Fournir des produits ou services pour l'exécution de notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser la livraison, émettre des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, analyser les commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous transmettre des informations ou des contenus publicitaires relatifs à nos produits ou services.
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Source de collecte : Collecté auprès de vous.
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Divulgation à des fins commerciales : Partagé avec notre sous-traitant Shopify. Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
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Nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : Politique de confidentialité de Shopify.
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Nous pouvons partager vos Informations Personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
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Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : Politique de confidentialité de Google. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : Désactivation de Google Analytics.
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Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquels vous pouvez consentir selon votre localisation).
Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à diffuser des publicités sur d'autres sites web, en partenariat avec nos annonceurs, auprès d'acheteurs ayant effectué des achats chez d'autres marchands Shopify et susceptibles d'être intéressés par notre offre. Nous partageons également des informations relatives à votre utilisation du Site, à vos achats et à l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par l'intermédiaire duquel d'autres marchands Shopify peuvent vous adresser des offres.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse suivante : NAI Consumer Opt-out.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : DAA Opt-out.
Suivi des communications marketing par e-mail
Afin de vous proposer une expérience toujours plus personnalisée, certains de nos e-mails marketing peuvent contenir une technologie appelée « pixel de suivi ».
Un pixel de suivi est une technologie invisible intégrée dans un e-mail qui nous permet de comprendre certaines interactions avec nos communications, notamment :
- - l’ouverture de nos e-mails ;
- - les clics effectués sur les liens contenus dans ceux-ci ;
- - certaines informations techniques relatives à l’interaction avec nos communications.
Ces informations nous permettent notamment de :
- - personnaliser les communications qui vous sont adressées ;
- - mieux comprendre vos préférences et vos centres d’intérêt ;
- - adapter la fréquence de nos communications ;
- - améliorer la pertinence et la qualité de nos contenus marketing.
Lorsque la réglementation applicable l’exige, l’utilisation de ces technologies repose sur votre consentement.
Vous pouvez Ă tout moment modifier ou retirer votre consentement concernant le suivi de vos interactions avec nos communications marketing par e-mail :
Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant celui-ci.
Utilisation des informations personnellesÂ
Nous utilisons vos informations personnelles afin de fournir nos services, notamment pour traiter vos commandes, gérer vos paiements, assurer la livraison de vos produits, répondre à vos demandes et vous communiquer des informations relatives à nos produits, services et offres conformément à vos préférences.
Nous pouvons également utiliser certaines données relatives à vos interactions avec nos communications marketing afin de personnaliser votre expérience, améliorer la pertinence de nos contenus et adapter la fréquence de nos communications.
Base juridique
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace Économique Européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
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-Votre consentement ;
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-L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
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-Le respect de nos obligations légales ;
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-Pour protéger vos intérêts vitaux ;
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-Pour effectuer une mission d'intérêt public ;
-
-Pour nos intérêts légitimes, qui ne priment pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Concernant le suivi de vos interactions avec nos communications marketing par e-mail (notamment via l’utilisation de pixels de suivi permettant de mesurer les ouvertures et les clics), nous nous appuyons sur votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations personnelles dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à la suppression, Découvrez la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatisée
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage) lorsque cette décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative. Notre sous-traitant Shopify a recours à une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, laquelle n'a aucun effet juridique ni aucune incidence significative sur vous.
Les services intégrant des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
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-blacklist temporaire d'adresses IP associées à des transactions répétées en échec. Cette blacklist est maintenue pendant quelques heures.
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-blacklist temporaire de cartes de crédit associées à des adresses IP figurant sur la blacklist. Cette blacklist est maintenue pendant quelques jours.
Vos droits
RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus. Vos Informations Personnelles seront d'abord traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe à des fins de stockage et de traitement complémentaire, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : Shopify RGPD.
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « Droit de Savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus. Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, ainsi que des cookies liés aux réseaux sociaux ou au contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de votre région). Cela signifie que vous n'avez pas à saisir de nouveau ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs réguliers.
Nous utilisons les cookies suivants afin d'optimiser votre expérience sur notre site et de vous proposer nos services.
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique :
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Nom
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Fonction
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Durée
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_ab
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Utilisé en lien avec l'accès à l'interface d'administration.
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2 ans
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_secure_session_id
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Utilisé en lien avec la navigation dans la boutique.
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24 heures
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_shopify_country
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Utilisé en lien avec le paiement.
|
session
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_shopify_m
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Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.
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1 an
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_shopify_tm
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Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.
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30 minutes
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_shopify_tw
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Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.
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2 semaines
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|
_storefront_u
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Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.
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1 minute
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_tracking_consent
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Préférences de suivi.
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1 an
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c
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Utilisé en lien avec le paiement.
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1 an
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|
panier
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Utilisé en lien avec le panier d'achat.
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2 semaines
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|
cart_currency
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Utilisé en lien avec le panier d'achat.
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2 semaines
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|
cart_sig
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Utilisé en lien avec le paiement.
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2 semaines
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|
cart_ts
|
Utilisé en lien avec le paiement.
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2 semaines
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cart_ver
|
Utilisé en lien avec le panier d'achat.
|
2 semaines
|
|
paiement
|
Utilisé en lien avec le paiement.
|
4 semaines
|
|
checkout_token
|
Utilisé en lien avec le paiement.
|
1 an
|
|
dynamic_checkout_shown_on_cart
|
Utilisé en lien avec le paiement.
|
30 minutes
|
|
hide_shopify_pay_for_checkout
|
Utilisé en lien avec le paiement.
|
session
|
|
keep_alive
|
Utilisé en lien avec la localisation de l'acheteur.
|
2 semaines
|
Â
Â
Rapports et analyses
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Nom
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Fonction
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Durée
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_landing_page
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Suivi de la page d'atterrissage
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2 semaines
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_orig_referrer
|
Suivi de la page d'atterrissage
|
2 semaines
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|
_s
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Shopify Analytics
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30 min
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|
_shopify_d
|
Shopify Analytics
|
session
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_shopify_s
|
Shopify Analytics
|
30 min
|
|
_shopify_sa_p
|
Shopify Analytics relatif au marketing et aux référencements
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30 min
|
|
_shopify_sa_t
|
Shopify Analytics relatif au marketing et aux référencements
|
30 min
|
|
_shopify_y
|
Shopify Analytics
|
1 an
|
|
_y
|
Shopify Analytics
|
1 an
|
|
_shopify_evids
|
Shopify Analytics
|
session
|
|
_shopify_ga
|
Shopify et Google Analytics
|
session
|
La durée de vie d'un cookie sur votre appareil dépend de sa nature : s'agit-il d'un cookie "persistant" ou d'un cookie de "session". Les cookies de session expirent dès la fin de votre navigation, tandis que les cookies persistants restent actifs jusqu'à leur date d'expiration ou leur suppression. La majorité de nos cookies sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de leur date de téléchargement.
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Do Not Track
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Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
RĂ©clamations
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